IA para el cuidado emocional

La voz de quien amas,
siempre presente

Un servicio de inteligencia artificial que lleva la presencia emocional de los familiares a los adultos mayores en residencias geriátricas — con mensajes de voz, conversación en tiempo real y el legado de quienes ya no están.

M
Mamá Rosa
Mensaje de su hija Sofía
En vivo
Hola mamá, hoy pensé mucho en ti. Mañana voy a ir a visitarte. Te quiero muchísimo.
🧠
Agitación reducida
— 67%
❤️
Familias activas
+480 hoy
58M
Adultos mayores en Latinoamérica en residencias
73%
No reciben visitas semanales de su familia
Mayor velocidad de deterioro cognitivo por soledad
$0
Soluciones tecnológicas de presencia emocional hoy
"La soledad no mata de golpe. Lo hace despacio, en silencio, y los que más la sufren ya no pueden decirlo." — Observación clínica en cuidado geriátrico
67%
de los episodios de agitación en pacientes con Alzheimer ocurren en horas sin contacto familiar, según estudios de bienestar geriátrico.
2.3×
más carga de trabajo tiene el personal cuando un residente está emocionalmente angustiado. La soledad tiene un costo operativo real.
89%
de los hijos adultos reportan culpa por no visitar con más frecuencia. Esta culpa es una necesidad no resuelta: el mercado esperando una solución.
La solución

Tres niveles de presencia

Presencia es un servicio modular que se adapta a las necesidades de cada residente y cada familia, desde un mensaje de voz hasta una conversación en tiempo real con inteligencia artificial.

🎙️
Nivel 1
Voz Cercana
El familiar envía un mensaje de texto por WhatsApp y Presencia lo convierte en audio con su voz clonada, listo para reproducir.
  • Clonación de voz con solo 3 minutos de audio
  • Integración con WhatsApp Business API
  • Reproducción por el personal o por IoT
  • Mensajes programados (cumpleaños, noches)
Nivel 3
Legado Vivo
Conversación en tiempo real con IA entrenada con la voz y personalidad del familiar — incluso si ya ha fallecido.
  • Todo lo de Presencia Activa
  • Conversación bidireccional en tiempo real
  • Módulo de legado para familiares fallecidos
  • Entrenamiento con grabaciones previas
  • Supervisión clínica y protocolos éticos

Así de sencillo

1
Alta del familiar
El familiar se registra en 5 minutos, graba su voz y la IA crea su perfil de presencia.
2
Envía por WhatsApp
Escribe un mensaje de texto y lo envía al número de Presencia. Sin apps nuevas, sin complicaciones.
3
IA transforma y entrega
El mensaje se convierte en audio con su voz y llega al dispositivo de la residencia en segundos.
4
Abrazo digital
El personal lo reproduce o se activa automáticamente, y el residente recibe la presencia de su familiar.
Para cada parte

Una solución, tres beneficiarios

Mejora la calidad de vida y reduce la carga operativa

Cada episodio de agitación emocional cuesta tiempo, personal y reputación. Presencia convierte ese problema en una fortaleza competitiva: la residencia que ofrece bienestar emocional tecnológico.

Con Presencia, su institución puede diferenciarse en el mercado, atraer más familias y retener mejor a sus pacientes.

  • Reducción de episodios de agitación y conductas difíciles
  • Panel de gestión para todo el personal
  • Diferenciador premium frente a la competencia
  • Reportes de bienestar emocional por residente
  • Integración con dispositivos y rutinas ya existentes
Impacto promedio por residencia
Reducción de agitación nocturna
67%
Familias que renuevan contrato
+82%
Reducción de quejas del personal
45%
NPS familiar promedio
+73

Estar presente aunque no puedas estar físicamente

La vida moderna hace imposible visitar a diario. La culpa que eso genera es real. Presencia transforma un mensaje de texto en un abrazo de voz, cualquier día, desde donde estés.

Y si tu familiar ya no está, Presencia puede honrar su legado dándole al paciente el consuelo de seguir escuchando su voz.

  • Sin apps nuevas — todo desde WhatsApp
  • Tu voz, no una voz genérica de IA
  • Mensajes especiales para fechas importantes
  • Notificaciones de cómo está tu familiar
  • Módulo de conversación para familiares fallecidos
Lo que dicen las familias

"Mi mamá tiene Alzheimer y ya no me reconoce siempre. Pero cuando escucha mi voz, sonríe. Presencia me permite dársela aunque esté a 500 km."

— Sofía, 42 años, Ciudad de México

"Mi papá falleció hace dos años. Gracias al módulo de Legado, mi abuela puede seguir escuchando su voz. Es un regalo imposible de describir."

— Carlos, 38 años, Monterrey

Un mercado virgen en el cruce de longevidad e IA emocional

El envejecimiento poblacional es la mega-tendencia más predecible de las próximas décadas. Presencia está posicionado en la intersección de tres fuerzas: el boom de residencias geriátricas, la democratización de la IA de voz y la economía del cuidado emocional.

Con un modelo B2B2C de SaaS + consumidor, múltiples fuentes de ingreso y un CAC mínimo gracias a la distribución vía residencias, la unidad económica es sólida desde el primer año.

  • Mercado LATAM: +4M camas en residencias geriátricas
  • Modelo SaaS B2B + suscripción familiar B2C
  • NRR estimado >120% por expansión de módulos
  • Barreras de entrada: datos de voz y relación emocional
  • Fundador con experiencia directa en el problema
Proyección conservadora — Año 3
Residencias activas
340
Familias suscritas
28K
ARR estimado
$4.2M
Margen bruto objetivo
72%

Ingresos recurrentes, impacto humano

Dos flujos de ingreso complementarios: la residencia paga el acceso institucional, y las familias pagan por su plan de presencia personal.

Residencias Geriátricas
Plan Institucional
$299 / mes
Por cada 50 residentes. Incluye onboarding, soporte y panel de gestión completo.
  • Hasta 50 perfiles de residentes
  • Panel de gestión para el personal
  • Integración con dispositivos IoT
  • Reportes de bienestar mensuales
  • Onboarding y capacitación incluidos
Familias — Premium
Legado Vivo
$49 / mes
Conversación en tiempo real con IA, incluyendo módulo completo de familiares fallecidos.
  • Todo lo de Presencia Plus
  • Conversación bidireccional en tiempo real
  • Múltiples perfiles de legado
  • Entrenamiento avanzado de personalidad
  • Consulta con especialista en duelo

Demos vida a Presencia
juntos

Si diriges una residencia geriátrica, eres familiar de un adulto mayor, o eres un inversionista que ve el futuro del cuidado humano — hablemos. La lista de espera es limitada.

Desarrollado desde la experiencia real de cuidar a un familiar con Alzheimer.